شرایط و سقف برداشت از حساب در درگاه های غیرحضوری

به منظور پاسخگویی به نیاز مشتریان و افزایش رضایت آنها در انجام خرید و انتقال وجوه از طریق سامانه­ های غیرحضوری (بانکداری اینترنتی، همراه بانک، تلفنبانک)، مشتری همزمان با درخواست استفاده از خدمات درگاه های یادشده از طریق شعب بانک، می­تواند مبلغ سقف برداشت از حساب خود را برای انتقال وجه در درگاههای غیرحضوری، بالاتر یا پایین تر از سقفهای پیش فرض بانک تعیین نماید.

جدول سقف برداشت از حساب بابت «انتقال وجه» از طریق درگاههای غیرحضوری

 - این سقف در سامانه‌های مشتری‌محور نیز به ازای هر حساب اِعمال خواهد شد.

 - در سامانه‌های غیرحضوری مشتری‌محور، سقف انتقال وجه داخلی بین حساب‌ها و کارت‌های خود مشتری نامحدود است. 

جدول سقف «خرید» از طریق درگاههای غیر­حضوری

توجه 1: سقف مجاز برداشت روزانه برای کلیه خدمات در درگاه اینترانت (شبکه داخلی بانک) همچون خدمات وب سرویس وکالتی، براساس سقف مبلغی پیشنهادی سازمان/شرکت طرف قرارداد و با تعهد وی مبنی بر قبول ریسک‌های احتمالی تعیین می شود.

توجه 2: برداشت از حساب برای انتقال به حساب‌های بین‌بانکی (ساتنا و پایا)، داخلی و کارت‌های سپه از سقف مبالغ مندرج در جدول فوق تبعیت می‌کند؛ لیکن برای انتقال به کارت‌های شتابی، قوانین شتاب (سقف 30.000.000 ریال فعلی) حاکم است.

توجه 3: مشتریان فعلی در صورتی که قبلاً مبلغی را برای برداشت روزانه از حساب خود تعیین ننموده باشند، با هر افزایش در سقف انتقال در بانک، این افزایش برای حساب/حساب های آنها اعمال خواهد شد. در غیر اینصورت و به منظور برخورداری از مبالغ پیش فرض بانک یا مقادیر بالاتر می بایست به شعبه مراجعه و فرم درگاه های غیر حضوری را تکمیل نمایند.

توجه 4: حداکثر مبلغ هر تراکنش خرید کارتی از طریق انواع پایانه های فروش (اعم از مجازی و فیزیکی) از تاریخ 1394/01/20 معادل 500.000.000 ریال است.

توجه 5: حداکثر مبلغ هر تراکنش کارت به کارت داخلی (غیر شتابی - کارت مبداء و کارت مقصد بانک سپه) روزانه برای هر فقره کارت، از طریق انواع درگاه ها (اعم از مجازی و فیزیکی) از تاریخ 1397/09/01 معادل 30.000.000 ریال است. 

جدول سقف برداشت کارتی در درگاه های

از تاریخ 1397/09/01 تغییرات سقف برداشت کارتی در درگاه های بانکی، روزانه به ازای هر کارت، به شرح زیر می باشد: